política de privacidade

Última atualização: Março 2024.

1. Introdução

A Fabio Okazaki Moura Coelho, pessoa jurídica de direito privado, localizada na Rua Nilza Apparecida Ferreira Falsarella, 215 – Sitio Recreio dos Cafezais, Valinhos – SP, 13278-301, inscrita no CNPJ sob o nº 33.598.796/0001-85, entende a importância da privacidade e está comprometida com a proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros e usuários do site e quaisquer outras formas de interação que não impliquem em um ambiente de loja virtual.

Esta Política de Privacidade visa informar-lhe sobre como coletamos, utilizamos e divulgamos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e ao entrar em contato conosco, respeitando sempre a sua privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

AO UTILIZAR NOSSO SITE E FORNECER QUAISQUER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E CONCORDAR COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

2. Definições

Para os propósitos desta Política de Privacidade, consideram-se as seguintes definições:

  • Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural. Exemplos incluem nome, CPF, data de nascimento, e-mail, endereço de IP entre outros.
  • Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelam, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, dados genéticos, biométricos, ou dados relativos à saúde ou vida sexual.
  • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, seja por meios automáticos ou não, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação, alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação, disseminação e outros tipos de disponibilização, restrição, eliminação ou destruição.
  • Leis de Proteção de Dados: todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, sem limitação, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/18.

3. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos Dados Pessoais com a finalidade de gerenciar o relacionamento conosco e melhor atender às suas necessidades como usuário dos nossos serviços de tradução. As informações coletadas são usadas exclusivamente para:

  • Permitir que você receba informações adequadas sobre os serviços que oferecemos;
  • Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
  • Enviar comunicações que consideramos ser de seu interesse;
  • Personalizar sua experiência conosco, melhorando nossa interação;
  • Entrar em contato através dos meios fornecidos por você, como telefone ou e-mail, respeitando as preferências de comunicação que você indicou.

Não realizamos venda ou divulgação de seus Dados Pessoais para terceiros para fins de marketing. Qualquer compartilhamento de dados é estritamente limitado ao necessário para a prestação de nossos serviços e em conformidade com a legislação vigente.

 

 

4. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer todos os Dados Pessoais que solicitamos. Contudo, a escolha de não compartilhar certos dados pode impactar a sua experiência, como por exemplo:

  • Podemos não conseguir fornecer informações personalizadas sobre nossos serviços;
  • Certas funcionalidades e recursos do site podem ter sua usabilidade comprometida;
  • A assistência ao cliente pode ser limitada ou não estar totalmente disponível para atender a suas necessidades específicas.

Nosso compromisso é de utilizar seus Dados Pessoais exclusivamente para proporcionar uma experiência adequada e eficiente na utilização de nossos serviços de tradução.

 

5. Dados Coletados

Ao acessar nosso site, determinadas informações são coletadas automaticamente para melhorar sua experiência e nossos serviços. Estes são os tipos de dados que podemos coletar:

  • Dados de contato: Nome, sobrenome, número de telefone, e-mail, cidade e estado.
  • Informações enviadas: Dados que você fornece preenchendo formulários, como consultas ou solicitações de serviço.
  • Dados de navegação: Informações sobre como você utiliza o site, incluindo dados coletados por meio de cookies e tecnologias similares, sujeitas à sua consentimento e configurações do navegador.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis a menos que você opte por fornecê-los em formulários específicos para esse fim.

 

6. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Não compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros exceto quando necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei. Qualquer compartilhamento será feito com transparência e com o compromisso de proteger sua privacidade.

 

7. Transferências Internacionais de Dados

Podemos transferir as informações que coletamos sobre você para países diferentes do país onde as informações foram originalmente coletadas. Estas transferências serão realizadas em conformidade com as leis aplicáveis e com o respeito à sua privacidade.

8. Forma de Coleta Automática de Dados Pessoais

O nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e coletar dados que nos ajudam a entender como você utiliza o nosso site. Estas informações são usadas para:

  • Otimizar a funcionalidade do site e oferecer uma experiência personalizada;
  • Coletar dados estatísticos sobre o uso do site para melhorias contínuas;
  • Entender melhor as suas preferências para oferecer serviços mais adequados.

Você tem controle sobre o uso de cookies e pode ajustar suas preferências através das configurações do seu navegador.

 

9. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD, você possui o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus Dados Pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Requerer a portabilidade dos dados a outro prestador de serviço;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com o consentimento, exceto nos casos previstos em lei;
  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados;
  • Revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, respeitadas as limitações legais.

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail disponibilizado para esse fim.

 

10. Segurança dos Dados Pessoais

Nós estamos comprometidos com a proteção da segurança dos seus Dados Pessoais. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estamos sempre atualizando e testando nossa segurança tecnológica para aprimorar a proteção de suas informações.

11. Links de Hipertexto para Outros Sites e Redes Sociais

Em nosso site, você pode encontrar links que direcionam para sites externos. Estes estão incluídos para fornecer mais informações ou facilitar a sua experiência. No entanto, não controlamos e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes outros sites. Encorajamos você a se informar lendo as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

 

12. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data da “última atualização” no início da Política de Privacidade. Se as alterações forem significativas, podemos notificá-lo de maneira mais proeminente ou buscar seu consentimento, conforme exigido por lei.

 

13. Pessoa Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, ou ainda, se deseja exercer algum dos seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@alphaword.com.br.